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2. Operativa del técnico SAT en la App Móvil: intervenciones en parque logístico, diagnóstico in situ y firma digital

2. Operativa del técnico SAT en la App Móvil: intervenciones en parque logístico, diagnóstico in situ y firma digital

La aplicación móvil permite al especialista de baterías gestionar en smartphone su agenda de intervenciones en muelles de carga, registrar tiempos de diagnóstico y recoger la firma digital del jefe de almacén.

1. Escenario

Carlos Morales (Especialista en Baterías Industriales) abre la App Móvil en su smartphone (/fsm/app). En la pantalla del día visualiza su agenda de avisos con las carretillas averiadas en Almacenes Logísticos Madripal y Plataforma Sur. Al llegar al taller de carga a las 08:30, pulsa Iniciar visita (check-in) activando el cronómetro oficial de trabajo. Tras diagnosticar el cofre de 48V de la carretilla Linde #04, medir vaso por vaso y proponer el cambio de celda urgente, solicita la validación a D. Roberto Santos (Jefe de Taller Mecánico), quien firma con el dedo directamente sobre la pantalla táctil del móvil. Al pulsar Completar visita (check-out), la orden se cierra al instante y se genera el parte valorado.

2. Cómo se resuelve en Odoo

Módulos:

fieldservice_technician_appfieldservice_timesheet_timerfieldservice_sign

Menús:

  • App Móvil Field Service (/fsm/app)
  • Servicio de Campo › Tablero › Ordenes
  1. Agenda diaria de asistencia en la App Móvil. En la pantalla principal (/fsm/app), el técnico SAT consulta las visitas asignadas con los horarios de muelle, el nombre de la empresa cliente, dirección de la nave y botón de navegación GPS directa.

    App Móvil - Agenda diaria: intervenciones SAT en plataformas logísticas con horarios y ubicaciones.
    App Móvil - Agenda diaria: intervenciones SAT en plataformas logísticas con horarios y ubicaciones.
  2. Ficha de intervención in situ, check-in y cronómetro. Al abrir la visita de Madripal, la app muestra los datos del torito, las precauciones de seguridad frente a ácido sulfúrico y los botones de acción rápida En camino e Iniciar visita.

    App Móvil - Ficha de la visita: check-in con un toque, instrucciones de taller y cronómetro en vivo.
    App Móvil - Ficha de la visita: check-in con un toque, instrucciones de taller y cronómetro en vivo.
  3. Firma digital sobre smartphone y check-out técnico. Concluido el test de celdas, el jefe de taller firma con el dedo directamente sobre la pantalla táctil del smartphone. Al pulsar Completar visita (check-out), la intervención se sella con fecha y hora.

    App Móvil - Firma táctil en pantalla y check-out: validación directa de D. Roberto Santos (Taller).
    App Móvil - Firma táctil en pantalla y check-out: validación directa de D. Roberto Santos (Taller).
Ábrelo en la demo
  • Usuario móvil: Carlos Morales en carlos.morales@baterias.demo.
  • Visitas en la app móvil: BAT-2026-001 (Almacenes Logísticos Madripal - Muelle de Carga #4).
  • Firma en pantalla: D. Roberto Santos (Jefe de Taller Mecánico).

3. Gap

  • La app móvil no tiene teclado numérico optimizado para anotar 24 voltajes y densidades consecutivas celda a celda en menos de 2 minutos.

4. Propuestas de mejora

PropuestaTipoEsfuerzoImpacto
Widget móvil celda a celda táctil
Teclado numérico continuo en app que pase de celda 1 a celda 24 tras pulsar enter, coloreando en rojo las celdas con densidad < 1.20 g/cm³.
Desarrollo a medidaM · 1–5 díasAlto
Conexión Bluetooth con densímetros digitales de taller
Captura inalámbrica automática de valores desde densímetros Anton Paar o SBS directamente a la app.
Desarrollo a medidaL · 1–3 semanasMedio

Esfuerzo: S < 1 día · M 1–5 días · L 1–3 semanas · XL > 3 semanas. Tipo: Configuración (sin código) · Módulo OCA (instalar/portar) · Desarrollo a medida.

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