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Casos de Uso: Empresa de Limpieza y Servicios en Odoo

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1. Cuadrante diario intensivo: 4 a 6 visitas diarias por operario

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1. Cuadrante diario intensivo: 4 a 6 visitas diarias por operario

Cómo organizar, secuenciar y despachar agendas de alta frecuencia donde una sola limpiadora realiza múltiples visitas en un mismo día sin solapamientos.

1. Escenario

Carmen Navarro comienza su jornada a las 08:00 y tiene asignadas 5 visitas en el día: 1.5h en el portal de C/ Alcalá 140, 1.0h en un despacho de Serrano, 2.75h en la Clínica OdontoSalud de Princesa, 1.5h en la Comunidad Las Rosas y 1.0h en Consultoría Ábaco. La coordinadora de servicios necesita verificar la carga diaria completa en el calendario gráfico, confirmar que los tiempos de desplazamiento son viables y reasignar rápidamente el cuadrante en caso de baja imprevista.

2. Cómo se resuelve en Odoo

Módulos:

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Menús:

  • Servicio de Campo › Tablero › Ordenes (vista Lista)
  • Servicio de Campo › Tablero › Ordenes (vista Línea de Tiempo / Timeline)
  • Servicio de Campo › Tablero › Rutas del Día

  1. Listado secuencial del cuadrante. En Servicio de Campo › Tablero › Ordenes, aplicando el filtro por técnico Carmen Navarro, se despliegan las 5 órdenes del día secuenciadas cronológicamente con sus duraciones fijas (1.0h, 1.5h, 2.75h).

    Cuadrante diario: 5 órdenes secuenciadas de Carmen Navarro (LIMP-2026-001 a 005).
    Cuadrante diario: 5 órdenes secuenciadas de Carmen Navarro (LIMP-2026-001 a 005).

  2. Verificación gráfica en Línea de Tiempo (Timeline). Cambiando a la vista Línea de tiempo, cada técnico aparece en una fila con sus bloques de trabajo coloreados. Esto permite certificar visualmente que no existen solapamientos y que hay margen suficiente entre paradas.

    Línea de tiempo: cuadrante de 08:00 a 18:15 sin solapes y con pausas de desplazamiento.
    Línea de tiempo: cuadrante de 08:00 a 18:15 sin solapes y con pausas de desplazamiento.

  3. Ficha de orden con franja horaria programada. Al abrir la orden LIMP-2026-001, se comprueba el horario previsto (08:00 a 09:30), las instrucciones de acceso (llave en conserjería) y la dirección exacta de la finca.

    Orden LIMP-2026-001: 1.5 horas programadas en Comunidad de Propietarios Alcalá 140.
    Orden LIMP-2026-001: 1.5 horas programadas en Comunidad de Propietarios Alcalá 140.
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  • Órdenes del día de Carmen: LIMP-2026-001 (08:00-09:30), LIMP-2026-002 (10:00-11:00), LIMP-2026-003 (11:30-14:15), LIMP-2026-004 (15:30-17:00), LIMP-2026-005 (17:15-18:15)
  • Ubicaciones: C/ Alcalá 140, C/ Serrano 42, C/ Princesa 18, C/ Las Rosas 9 y Paseo de la Castellana 110

3. Gap

  • Odoo no incluye una matriz mensual de cuadrantes tipo cuadrícula de turnos (semanas/días con códigos de turno mañana/tarde) nativa para el sector de limpieza.
  • La gestión de sustituciones por bajas imprevistas exige reasignar las órdenes una a una en vez de aplicar una sustitución en bloque para toda la semana.

4. Propuestas de mejora

PropuestaTipoEsfuerzoImpacto
Asistente de sustitución masiva de cuadrante
Acción rápida para reasignar todas las órdenes de una semana de una operaria a otra por baja médica con un solo clic.		Desarrollo a medidaM · 1–5 díasAlto
Vista de cuadrante mensual de limpieza
Matriz visual de cuadrantes con turnos fijos rotativos mañana/tarde y exportación a PDF para las trabajadoras.		Módulo OCAL · 1–3 semanasMedio

Esfuerzo: S < 1 día · M 1–5 días · L 1–3 semanas · XL > 3 semanas. Tipo: Configuración (sin código) · Módulo OCA (instalar/portar) · Desarrollo a medida.

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