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2. Operativa de campo en la App Móvil: agenda diaria, check-in de llegada y firma del cliente (check-out)

2. Operativa de campo en la App Móvil: agenda diaria, check-in de llegada y firma del cliente (check-out)

La aplicación móvil para operarias de limpieza está diseñada para una usabilidad inmediata en smartphone: consultar la ruta del día, registrar la hora de llegada y salida con un toque y recoger la firma digital del cliente.

1. Escenario

Carmen Navarro inicia su jornada laboral abriendo la App Móvil en su smartphone. Visualiza su agenda con las 5 visitas programadas del día secuenciadas cronológicamente con sus horarios y direcciones. Al llegar a la primera comunidad en C/ Alcalá 140 a las 08:30, pulsa Iniciar visita (check-in) activando el registro de tiempo. Tras realizar la limpieza del portal, descansillos y cristales durante hora y media, la clienta firma con el dedo directamente sobre la pantalla táctil y pulsa Completar visita (check-out), quedando el servicio cerrado y las horas imputadas automáticamente.

2. Cómo se resuelve en Odoo

Módulos:

fieldservice_technician_appfieldservice_timesheet_timerfieldservice_sign

Menús:

  • App Móvil Field Service (/fsm/app)
  • Servicio de Campo › Tablero › Ordenes
  1. Agenda del día en la App Móvil. En la pantalla principal de la aplicación móvil (/fsm/app), la operaria consulta su ronda de 5 visitas diarias con horarios previstos (08:30 a 15:30), estado de ejecución (3 completadas, 2 pendientes), dirección del edificio y botón de navegación GPS.

    App Móvil - Pantalla del día: ronda secuenciada de 5 visitas de limpieza con horarios y direcciones.
    App Móvil - Pantalla del día: ronda secuenciada de 5 visitas de limpieza con horarios y direcciones.
  2. Ficha de visita, check-in y registro de tiempos. Al seleccionar la orden, la pantalla táctil muestra los datos de la comunidad, las instrucciones de acceso y los botones de acción rápida: En camino (tiempo de desplazamiento) e Iniciar visita (check-in de llegada). El cronómetro imputa el tiempo exacto trabajado.

    App Móvil - Ficha de la visita: check-in con un toque, instrucciones de limpieza y control horario.
    App Móvil - Ficha de la visita: check-in con un toque, instrucciones de limpieza y control horario.
  3. Firma digital táctil y check-out final. Al concluir los trabajos, la operaria abre la pantalla de cierre donde el conserje o presidente firma con el dedo sobre el recuadro digital. Al pulsar Completar visita (check-out), la orden se cierra al instante y se genera el parte de trabajo firmado.

    App Móvil - Firma táctil en pantalla y check-out: validación directa de la clienta Dña. Marta Ruiz.
    App Móvil - Firma táctil en pantalla y check-out: validación directa de la clienta Dña. Marta Ruiz.
Ábrelo en la demo
  • Usuario móvil: Carmen Navarro (Operaria Centro) en carmen.navarro@limpieza.demo.
  • Visitas del día en la app: LIMP-2026-001 (Alcalá 140), LIMP-2026-002 (Serrano 52), LIMP-2026-003 (Princesa 35), LIMP-2026-004 (Las Rosas) y LIMP-2026-005 (Castellana 80).
  • Orden con firma en pantalla: LIMP-2026-004 en C/ Suecia 42 con firma digitalizada de la presidencia.

3. Gap

  • Falta validación automática de geofencing (comprobar por GPS que el operario está a menos de 50 metros del edificio al pulsar Iniciar visita para evitar fichajes remotos).
  • En zonas sin cobertura móvil (como sótanos o garajes), la app debe almacenar firmas y tiempos en local (IndexedDB) para sincronizar en cuanto recupere señal 4G/5G.

4. Propuestas de mejora

PropuestaTipoEsfuerzoImpacto
Geofencing GPS en check-in móvil
Validar coordenadas del dispositivo frente a la ubicación de la comunidad para certificar presencia real en el edificio.
Desarrollo a medidaM · 1–5 díasAlto
Modo offline robusto para sótanos y garajes
Garantizar almacenamiento local de firmas y tiempos sin conexión sincronizando en segundo plano.
Módulo OCAM · 1–5 díasMedio

Esfuerzo: S < 1 día · M 1–5 días · L 1–3 semanas · XL > 3 semanas. Tipo: Configuración (sin código) · Módulo OCA (instalar/portar) · Desarrollo a medida.

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