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2.2 Registro de Tiempos y Diagnóstico Técnico

2.2 Registro de Tiempos y Diagnóstico Técnico

Un buen parte deja claro qué se encontró, qué se hizo, cuánto tiempo llevó y los datos medidos.

Paso a paso en la demo

  1. Diagnóstico y trabajo. La Descripción recoge el aviso; la Resolución, lo que hizo el técnico y sus recomendaciones.

    Resolución de la orden FO029.
    Resolución de la orden FO029.
  2. Datos medidos. El checklist recoge los datos estructurados de la visita (capturas, consumo de cebo, fotos, firma), por equipo.

    Checklist respondido de FSM-OCT-0102.
    Checklist respondido de FSM-OCT-0102.
  3. Horas. En la pestaña Timesheets se imputan las horas: fecha, empleado, descripción y duración. La orden necesita un proyecto.

    Parte de horas de 1,5 h en FO029.
    Parte de horas de 1,5 h en FO029.
  4. Reloj en la orden. En la oficina, los botones En camino, Iniciar trabajo, Pausar y Parar desplazamiento de la orden registran el tiempo como partes de horas por tramo (desplazamiento o trabajo), valorados con el coste por hora del empleado del técnico. La pestaña Timesheets muestra el reloj en marcha y los totales.

    Orden FSM-OCT-0115 con el desplazamiento en marcha.
    Orden FSM-OCT-0115 con el desplazamiento en marcha.
  5. Técnico y empleado. Para registrar tiempo, la ficha del trabajador indica su Empleado; las órdenes sin proyecto usan el Proyecto de partes por defecto de Ajustes › Servicio de Campo.

    Laura Gómez vinculada a su empleado.
    Laura Gómez vinculada a su empleado.
  6. En el móvil. El checklist se responde igual, aunque en vertical la lista queda estrecha: mejor girar el móvil o abrir la línea.

    Checklist en el móvil en vertical.
    Checklist en el móvil en vertical.
Lo que no cubre hoy
  • En el backend, en el móvil en vertical, la lista del checklist es poco cómoda: para el técnico está la app del técnico (lección 2.5).
  • Los partes del reloj de una asistencia vendida no se enlazan todavía con la línea de venta de horas (fase 2).
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