2.4 Validación Final y Firma Digital del Cliente (fieldservice_sign)
2.4 Validación Final y Firma Digital del Cliente (fieldservice_sign)
El cliente firma en el dispositivo del técnico y la firma queda en la orden y en el informe.
Paso a paso en la demo
Firmar. Con el botón Sign o en la pestaña Firma del cliente, el cliente firma con el dedo. La etapa Completed exige firma: sin ella no se completa la orden.
Firma capturada en la orden FO029. Informe. Imprimir › Orden de Servicio genera el PDF con descripción, instrucciones, resolución, checklist y firma.
Orden de Servicio de FO029. Firma de documentos. Para documentos más formales, la orden puede pedir una firma con
sign_oca(botón de solicitud de firma), si la compañía tiene configurada una plantilla de firma.
Lo que no cubre hoy
- El informe firmado no se envía solo al cliente al completar la orden.
Calificación
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