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2. Operativa de campo en la App Móvil: intervenciones en sala técnica, control de tiempos RITE y firma del cliente

2. Operativa de campo en la App Móvil: intervenciones en sala técnica, control de tiempos RITE y firma del cliente

La aplicación móvil permite al técnico frigorista y RITE gestionar en smartphone la ruta de salas de calderas, registrar tiempos de mantenimiento y recoger la firma digital de recepción a pie de máquina.

1. Escenario

Álvaro Sanz (Técnico Frigorista y RITE) abre la App Móvil en su smartphone (/fsm/app). En la pantalla del día visualiza su agenda de revisiones en el Colegio Mayor Universitario San Agustín y Edificio Corporativo Castellana. Al llegar a la sala de calderas a las 09:00, pulsa Iniciar visita (check-in) activando el cronómetro oficial de trabajo. Tras calibrar la combustión, limpiar quemadores y verificar la presión del vaso de expansión, solicita la firma a D. Javier Ortega (Administrador), quien firma directamente sobre la pantalla táctil de su smartphone. Al pulsar Completar visita (check-out), la orden se cierra al instante y se expide el comprobante legal RITE.

2. Cómo se resuelve en Odoo

Módulos:

fieldservice_technician_appfieldservice_timesheet_timerfieldservice_sign

Menús:

  • App Móvil Field Service (/fsm/app)
  • Servicio de Campo › Tablero › Ordenes
  1. Agenda diaria de intervenciones térmicas en la App Móvil. En la pantalla principal (/fsm/app), el técnico consulta las revisiones del día con horarios programados, datos del cliente, dirección de la sala técnica y botón de navegación GPS directo.

    App Móvil - Agenda diaria: ruta de revisiones RITE con horarios y ubicaciones de salas técnicas.
    App Móvil - Agenda diaria: ruta de revisiones RITE con horarios y ubicaciones de salas técnicas.
  2. Ficha técnica, check-in y cronómetro de trabajo. Al abrir la visita de San Agustín, la app muestra las instrucciones de acceso a sala de calderas, llaves de corte y los botones de acción rápida En camino e Iniciar visita.

    App Móvil - Ficha de la visita: check-in con un toque, precauciones de seguridad y control horario en vivo.
    App Móvil - Ficha de la visita: check-in con un toque, precauciones de seguridad y control horario en vivo.
  3. Firma táctil sobre smartphone y check-out oficial. Concluido el análisis de humos y la regulación de quemadores, el administrador de fincas firma directamente en el recuadro digital del móvil. Al pulsar Completar visita (check-out), la orden queda cerrada.

    App Móvil - Firma táctil en pantalla y check-out: validación directa de D. Javier Ortega.
    App Móvil - Firma táctil en pantalla y check-out: validación directa de D. Javier Ortega.
Ábrelo en la demo
  • Usuario móvil: Álvaro Sanz en alvaro.sanz@clima.demo.
  • Visitas en la app móvil: CLIM-2026-001 (Colegio Mayor San Agustín - C/ Ramiro de Maeztu 4).
  • Firma en pantalla: D. Javier Ortega (Administrador de Fincas).

3. Gap

  • La app móvil no permite importar directamente por Bluetooth los datos del analizador de combustión Testo ni verificar automáticamente que el rendimiento supera el 92%.

4. Propuestas de mejora

PropuestaTipoEsfuerzoImpacto
Validación automática de límites RITE en app móvil
Comprobar al teclear el rendimiento y CO que se cumplen los valores de la IT 3 del RITE, bloqueando el cierre si hay combustión deficiente.
Desarrollo a medidaS · menos de 1 díaAlto
Captura de foto de ticket térmico Testo con OCR
Reconocimiento de caracteres de la tira de papel del analizador para autocompletar la orden móvil sin teclear.
Desarrollo a medidaM · 1–5 díasMedio

Esfuerzo: S < 1 día · M 1–5 días · L 1–3 semanas · XL > 3 semanas. Tipo: Configuración (sin código) · Módulo OCA (instalar/portar) · Desarrollo a medida.

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