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Casos de Uso: Empresa de Ascensores y Elevadores en Odoo

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0. Introducción: la empresa de elevación, el parque de aparatos y el RAE

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0. Introducción: la empresa de elevación, el parque de aparatos y el RAE

El mantenimiento de ascensores está estrictamente regulado en España por la ITC AEM 1 y el Real Decreto 355/2024. Cada ascensor es un activo legal único con número RAE.

1. Escenario

Elevadores e Inspecciones Hispania, S.L. mantiene más de 800 aparatos elevadores en la Comunidad de Madrid. En elevación, un ascensor no es un equipo genérico de oficina: es un aparato sujeto a registro legal ante la Dirección General de Industria mediante el número RAE (Registro de Aparato Elevador). Cada finca cuenta con su expediente administrativo, fabricante de maniobra, tipo de tracción (eléctrico con variador o hidráulico), paradas y fecha de inspección periódica de Industria.

2. Cómo se resuelve en Odoo

Módulos:

fieldservicefieldservice_equipmentfieldservice_routecontract

Menús:

  • Servicio de Campo › Tablero › Ordenes
  • Servicio de Campo › Datos Principales › Equipos
  • Facturación › Clientes › Contratos de cliente

  1. Tablero de Operaciones Especializado. En Servicio de Campo › Tablero › Ordenes, se gestionan de forma diferenciada los tipos de intervención: Revisión Mensual Obligatoria, Inspección OCA, Avería Ordinaria y Emergencia Rescate 24h.

    Tablero de operaciones FSM: distribución de órdenes de elevación por estado y tipo de servicio.
    Tablero de operaciones FSM: distribución de órdenes de elevación por estado y tipo de servicio.

  2. Inventario del Parque de Aparatos Elevadores. En Servicio de Campo › Datos Principales › Equipos, cada máquina está registrada con su número de identificación legal RAE, finca de ubicación y características mecánicas.

    Listado de equipos de elevación: identificación por RAE (28/48921 y 28/51204) y fincas asignadas.
    Listado de equipos de elevación: identificación por RAE (28/48921 y 28/51204) y fincas asignadas.
Ábrelo en la demo
  • Empresa: Elevadores e Inspecciones Hispania, S.L. (CIF ESB11345675)
  • Aparatos registrados: RAE 28/48921 (Habana 45 - 7 paradas, eléctrico) y RAE 28/51204 (Orense 18 - 4 paradas, hidráulico)
  • Técnicos: Marcos Ruiz (Mantenimiento Norte) y David Soler (Guardia 24h Rescate)

3. Gap

  • Odoo Equipment estándar no tiene campos nativos para atributos de elevación (número RAE, paradas, tipo de maniobra, velocidad nominal, pesacargas).

4. Propuestas de mejora

PropuestaTipoEsfuerzoImpacto
Módulo técnico de elevación (fieldservice_elevator)
Añadir a fsm.equipment los campos específicos de industria: RAE, paradas, velocidad, maniobra, telealarma GSM y fecha última OCA.		Desarrollo a medidaM · 1–5 díasAlto
Mapa geográfico de aparatos por zona técnica
Visualizar en mapa interactivo los ascensores por técnico asignado para balancear cargas de mantenimiento.		Módulo OCAS · menos de 1 díaMedio

Esfuerzo: S < 1 día · M 1–5 días · L 1–3 semanas · XL > 3 semanas. Tipo: Configuración (sin código) · Módulo OCA (instalar/portar) · Desarrollo a medida.

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